Перед тим, як користуватися сайтом autozabota.com.ua, будь ласка, уважно прочитайте умови цієї Угоди користувача, оскільки, приймаючи його, Ви погоджуєтеся з усіма описаними правилами і зобов'язуєтесь їх виконувати. Інтернет-магазин "Автозабота", власник сайту autozabota.com.ua, залишає за собою право вносити зміни в Угода без попереднього повідомлення. Зміни набирають чинності з дня опублікування нового Угоди на сайті autozabota.com.ua.
Основні поняття
Продавець - інтернет-магазин «Автозабота».
Покупець - будь-яка фізична або юридична особа (представник юридичної особи), добровільно пройшов Реєстрацію і / або оформила Замовлення на Сайті і що отримало унікальний код авторизації для користування персоналізованими сервісами Сайту, а також для здійснення покупок з каталогу Продавця на Сайті.
Сайт - Інтернет-сайт, що належить Продавцю, розташований в мережі інтернет за адресою https://autozabota.com.ua, де представлені Товари, пропоновані Продавцем для придбання Покупцями, а також умови оплати і доставки цих Товарів Покупцям.
Товар - об'єкт матеріального світу, представлений до продажу на Сайті Продавця, а саме, автотовари.
Замовлення - належним чином оформлений запит Покупця на придбання і доставку за вказаною ним адресою переліку Товарів, обраних на Сайті.
Реєстрація - процедура внесення Персональних даних Покупця в спеціальну форму на Сайті, необхідна для виконання Продавцем Договору, за яким реєструється Покупець є вигодонабувачем, а також для доступу Покупця до персоналізованих сервісів Сайту.
Договір - відносини між продавцем та покупцем з придбання Товару на умовах цієї Угоди, що виникають з моменту підтвердження Замовлення Продавцем.
Код авторизації, Код знижки - обліковий запис Покупця і його особистий унікальний ідентифікатор на Сайті, є також кодом накопичувальної знижки і доступом до Особовому Простору.
Приватне Простір - персоналізований інтерфейс Сайту з набором призначених для користувача інструментів для здійснення покупок з каталогу Продавця на Сайті, а також для користування персоналізованими сервісами Сайту.
Замовлення - заявка Покупця на придбання Товару з каталогу Продавця, оформлена за допомогою електронної форми на Сайті (далі «Кошик») самим Покупателяем і / або по телефону через співробітника Продавця. Підтвердженням факту оформлення Замовлення є отримання Продавцем підтвердження від Покупця його замовлення по телефону або електронній пошті.
Послуги - комплекс діяльності Продавця щодо Покупця з метою виконання умов Договору.
Авторизація - ідентифікація Покупця на Сайті за допомогою введення в поле авторизації особистого коду авторизації.
Угода - справжнє Угода Користувача, що регулює відносини Продавця і Покупця протягом усього періоду надання Послуг та доступу Покупця до персоналізованих сервісів Сайту.
Політика конфіденційності - положення Угоди користувача, що регулюють зобов'язання Продавця по обробці персональних даних Покупця.
Персональні дані - інформація, що відноситься до певного Покупцеві, яка дозволяє ідентифікувати цього Покупця як особистість.
Загальнодоступні дані - дані (в тому числі персональні дані), в яких фізична особа - власник цих даних надало доступ необмеженому колу осіб (в т.ч. шляхом публікації на будь-якому інтернет-сайті без обмеження доступу до цих даних) або на які відповідно до цієї Угоди та / або чинним законодавством України не поширюється вимога дотримання конфіденційності.
Cookie - фрагмент даних, створений Сайтом і збережений в комп'ютері Покупця у вигляді одного або декількох файлів. Cookie не містять Персональних даних і можуть бути заблоковані Покупцем в будь-який момент.
ЧАСТИНА I. Про взаємовідносини Продавця з Покупцем
1. Загальні положення
1.1. Продавець пропонує Покупцю свої Послуги та сервіси Сайту на умовах, викладених в цій Угоді.
1.2. Використовуючи будь-який з сервісів Сайту або скориставшись будь-якою його функціональної можливістю, Покупець висловлює свою беззастережну згоду з усіма умовами цієї Угоди та всіма іншими умовами, викладеними на сторінках Сайту, зобов'язуєтеся дотримуватися їх, а в разі незгоди з будь-яким з умов негайно припинити використання сервісів і покинути сайт.
1.3. Ця Угода регулюються цивільним законодавством України, в тому числі Цивільним кодексом України, Законом України "Про захист прав споживачів" та підзаконними нормативними актами.
1.4. Всі можливі суперечки з приводу цієї Угоди і відносин між Покупцем і Продавцем будуть вирішуватися за нормами українського права судом України.
1.5. Покупець підтверджує свою згоду з положеннями цієї Угоди натисканням кнопки «Прийняти Угода Користувача» при Реєстрації, в тому числі на останньому кроці оформлення Замовлення на Сайті.
1.7. Продавець рекомендує особам, які не досягли 18 років, утриматися від доступу до персоналізованих сервісів Сайту. Продавець не збирає навмисно відомостей, що надійшли від неповнолітніх, включаючи персональні дані останніх, не використовує і не орієнтує зміст Сайту на неповнолітніх. Відповідальність за дії неповнолітніх, включаючи придбання ними Товарів з каталогу Продавця на Сайті, лежить на законних представників неповнолітніх.
2. Опис Послуг Продавця
2.1. Продавець здійснює продаж Товару за допомогою веб-ресурсу autozabota.com.ua.
2.2. Продавець здійснює доставку Товару способами, визначеними в частині 3 цієї Угоди.
2.3. Продавець надає доступ до персоналізованих сервісів Сайту для отримання найбільш повної інформації з цікавого Покупця Товару, створення рейтингів і думок, участі в конкурсних програмах та інших акціях, що проводяться Продавцем для персоналізованої середовища Сайту.
3. Зобов'язання при Реєстрації
3.1. Для того, щоб скористатися послугами Сайту autozabota.com.ua, Покупець зобов'язується надати правдиву, точну і повну інформацію про себе і підтримувати цю інформацію в актуальному стані.
3.2. Якщо Покупець надає невірну, неточну або явно неправдиву інформацію або у Продавця є підстави вважати, що надана Покупцем інформація невірна, неповна або неточна, Продавець має право призупинити реєстрацію Покупця, а також відмовити йому в наданні Послуг повністю або частково.
3.4. По завершенні процесу реєстрації Покупець отримає код авторизації для доступу до свого Особовому простору, який є унікальним символьним ім'ям облікового запису.
3.5. Покупець несе відповідальність за безпеку свого коду авторизації та всього, що буде зроблено під його обліковим записом.
3.6. Покупець не має права передавати свій код авторизації (логін і пароль) третій особі, а також не має права отримувати його від третьої особи.
3.7. Продавець не несе ніякої відповідальності ні за якими договорами між Покупцем і третіми особами.
3.8. Сервіси Сайту можуть містити посилання на інші ресурси. Продавець не несе ніякої відповідальності за доступність цих ресурсів і за їх контент, а також за будь-які наслідки, пов'язані з використанням Покупцем контенту цих ресурсів.
4. Зобов'язання Покупця при використанні сервісів Сайту
4.1. Покупець погоджується не використовувати сервіси Сайту з протиправними цілями, в тому числі з цілями порушення нормальної роботи Сайту Продавця, порушення українських або міжнародних норм права.
4.2. Покупець погоджується не використовувати на сервісах Сайту лайливих слів, непристойних і образливих образів, порівнянь і виразів, в тому числі по відношенню до людини і громадянина, а також щодо організацій, органів влади, офіційних державних символів, релігійних символів, об'єктів культурної спадщини.
4.3. Продавець має право на свій розсуд відмовити в розміщенні і / або видалити будь-який контент, доступний через персоналізовані сервіси Сайту.
5. Інформаційна підтримка Покупця
5.1. Продавець може відправляти Покупцеві інформаційні повідомлення (СМС, Е-mail, листи) на адреси та номери телефонів, які вказані Покупцем при реєстрації.
5.2. Всі питання по інформаційній підтримці Покупець може задати Продавцю за адресою info@autozabota.com.ua
6. Припинення Реєстрації Покупця
6.1. Продавець має право заблокувати і / або видалити обліковий запис Покупця, або припинити її дію щодо будь-яких сервісів Сайту при порушенні Покупцем цієї Угоди.
6.2. Покупець має право в будь-який момент зажадати від Продавця видалення і / або блокування облікового запису на Сайті Продавця. Для цього необхідно направити Продавцю відповідну вимогу за адресою info@autozabota.com.ua
7. Право власності Продавця
7.1. Сервіси Сайту і всі програми, пов'язані з ними, містять конфіденційну інформацію, що належить Продавцю, яка захищена законами України, а також міжнародним правом.
7.2. Контент, який надається Покупцю, належить Продавцю і захищений відповідними законами України.
7.3. Продавець надає Покупцеві непередаване право використовувати всі Сервіси Сайту, за умови, що без письмового дозволу Продавця Покупець погоджується не модифікувати, не продавати, не поширювати цей контент і програми цілком або частинами.
8. Політика конфіденційності Продавця
8.1. Умови Політики конфіденційності і відносинах між Покупцем і Продавцем, пов'язані з обробкою персональних даних, регулюються Законом України "Про захист персональних даних".
8.2. Використовуючи Сайт та Послуги, Покупець надає Продавцю право отримувати, зберігати, обробляти, використовувати і розкривати персональні дані Покупця на умовах цієї Угоди.
8.3. При створенні замовлення Покупець повинен вказати Дані авторизації, а також ім'я, прізвище, адресу електронної пошти та інші дані.
8.4. Продавець має право завантажувати на комп'ютер Покупця файли cookie (якщо Покупець самостійно не обмежив цю можливість в своєму веб-браузері), а також отримувати, зберігати, обробляти і використовувати інформацію, що міститься в cookie.
8.5. При використанні Покупцем Сайту та Послуг обладнання, на якому розташований сайт, автоматично зберігає, обробляє і використовує дані Покупця, що не відносяться до Персональних, наприклад: IP-адреса Покупця, дані про його місцезнаходження, які можна визначити за допомогою його IP-адреси, технічні параметри комп'ютера, наявність або відсутність в комп'ютері Покупця конкретного програмного забезпечення, налаштування даного програмного забезпечення, файли cookie, а також статистична інформація про активність Покупця.
8.6. Продавець має право зберігати Персональні та інші дані Покупця.
9. Доступ до інформації
9.1. Продавець зобов'язується не надавати Персональні дані третім особам в комерційних цілях без згоди Покупця, до якого відносяться ці дані. Передача персональних даних третім особам допускається в наступних випадках:
- після отримання згоди Покупця, до якого відноситься дана інформація;
- при необхідності передачі Персональних даних для виконання замовлення або запиту Покупця;
- за обґрунтованими запитами державних органів, які мають право отримувати такі дані;
- в тому випадку, якщо, на думку Продавця, Покупець порушує умови цієї Угоди та / або інших договорів і угод між Продавцем і Покупцем.
9.2. Покупець дозволяє продавцеві дозволяти іншим компаніям, з якими Продавець уклав відповідні угоди, отримувати, зберігати і обробляти дані про Покупця (крім Персональних даних), такі як: IP-адреса Покупця, файли cookie, а також статистична інформація про активність Покупця для поліпшення якості наданої цими компаніями послуг та інформації рекламного характеру.
9.3. Покупець погоджується з тим, що конфіденційність через Інтернет даних не гарантована і в разі, якщо доступ до цих даних отриманий третіми особами поза зоною технічних засобів зв'язку, підвладних Продавцю. Продавець не несе відповідальності за шкоду, заподіяну таким доступом.
9.4. Покупець має право запросити, змінити або видалити свої персональні дані, що знаходяться у Покупця. Для цього Покупцеві необхідно пред'явити відповідну вимогу, направивши її на info@autozabota.com.ua
Справжня Політика конфіденційності персональних даних (далі - Політика конфіденційності) діє відносно всієї інформації, яку Інтернет-магазин «Autozabota», розташований за адресою - autozabota.com.ua, може отримати про Користувача під час використання сайту Інтернет-магазину, програм і продуктів Інтернет-магазину.1. ВИЗНАЧЕННЯ ТЕРМІНІВ
1.1 У цій Політиці конфіденційності використовуються такі терміни: 1.1.1. «Адміністрація сайту Інтернет-магазину (далі - Адміністрація сайту)» - уповноважені співробітники на управління сайтом, що діють від імені інтернет-магазина Autozabota, які організовують і здійснює обробку персональних даних, а також визначає цілі обробки персональних даних, склад персональних даних, що підлягають обробці , дії або операції, що здійснюються з персональними даними. 1.1.2. «Персональні дані» - будь-яка інформація, що стосується прямо або побічно певного або визначається фізичній особі (суб'єкту персональних даних). 1.1.3. «Обробка персональних даних» - будь-яка дія (операція) або сукупність дій (операцій), що здійснюються з використанням засобів автоматизації або без використання таких засобів з персональними даними, включаючи збір, запис, систематизацію, накопичення, зберігання, уточнення (оновлення, зміна), витяг, використання, передачу (поширення, надання, доступ), знеособлення, блокування, видалення, знищення персональних даних. 1.1.4. «Конфіденційність персональних даних» - обов'язкове для дотримання Адміністратором або іншим отримав доступ до персональних даних особою вимога не допускати їх поширення без згоди суб'єкта персональних даних або наявності іншого законного підстави. 1.1.5. «Користувач сайту Інтернет-магазину Autozabota» - особа, яка має доступ до Сайту, за допомогою мережі Інтернет і використовує Сайт інтернет-магазину. 1.1.6. «Cookies» - невеликий фрагмент даних, відправлений веб-сервером і зберігається на комп'ютері користувача, який веб-клієнт або веб-браузер кожен раз пересилає веб-серверу в HTTP-запиті при спробі відкрити сторінку відповідного сайту. 1.1.7. «IP-адреса» - унікальний мережеву адресу вузла в комп'ютерній мережі, побудованої за протоколом IP.
2. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ
2.1. Використання Користувачем сайту Інтернет-магазину означає згоду з цією Політикою конфіденційності та умовами обробки персональних даних Користувача. 2.2. У разі незгоди з умовами Політики конфіденційності Користувач повинен припинити використання сайту Інтернет-магазину. 2.3.Настоящая Політика конфіденційності застосовується лише до сайту Інтернет-магазину Autozabota. Інтернет-магазин не контролює і не несе відповідальність за сайти третіх осіб, на які Користувач може перейти по посиланнях, доступним на сайті інтернет-магазину. 2.4. Адміністрація сайту не перевіряє достовірність персональних даних, що надаються Користувачем сайту Інтернет-магазину.
3. ПРЕДМЕТ ПОЛІТИКИ КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ
3.1. Справжня Політика конфіденційності встановлює зобов'язання Адміністрації сайту інтернет-магазину щодо нерозголошення та забезпечення режиму захисту конфіденційності персональних даних, які Користувач повинен за вимогою надати Адміністрації сайту при реєстрації на сайті інтернет-магазину або при оформленні замовлення для придбання Товару. 3.2. Персональні дані, дозволені до обробки в рамках цієї Політики конфіденційності, надаються Користувачем шляхом заповнення реєстраційної форми на Сайті інтернет-магазину Autozabota в розділі про реєстрацію і включають в себе наступну інформацію: 3.2.1. ПІБ Користувача; 3.2.2. контактний телефон Користувача; 3.2.3. адреса електронної пошти (e-mail); 3.2.4. адреса доставки Товару; 3.2.5. місце проживання Користувача. 3.3. Інтернет-магазин захищає Дані, які автоматично передаються в процесі перегляду рекламних блоків і при відвідуванні сторінок, на яких встановлено статистичний скрипт системи ( "піксель"):
IP адреса; інформація з cookies; інформація про браузер (чи іншої програми, яка здійснює доступ до показу реклами); час доступу; адреса сторінки, на якій розташований рекламний блок; реферер (адреса попередньої сторінки). 3.3.1. Відключення cookies може спричинити неможливість доступу до частин сайту Інтернет-магазину, що вимагають авторизації. 3.3.2. Інтернет-магазин здійснює збір статистики про IP-адреси своїх відвідувачів. Дана інформація використовується з метою виявлення і вирішення технічних проблем, для контролю законності проведених фінансових платежів. 3.4. Будь-яка інша персональна інформація, не обумовлені вище (історія покупок, використовувані браузери і операційні системи і т.д.), підлягає надійному зберіганню і нерозповсюдження, за винятком випадків, передбачених в п.п. 5.2. і 5.3. цієї Політики конфіденційності.
4. ЦІЛІ ЗБОРУ ПЕРСОНАЛЬНОЇ ІНФОРМАЦІЇ КОРИСТУВАЧА
4.1. Персональні дані Користувача Адміністрація сайту інтернет-магазину може використовувати в цілях: 4.1.1. Ідентифікації Користувача, зареєстрованого на сайті Інтернет-магазину, для оформлення замовлення і (або) укладення Договору купівлі-продажу товару дистанційним способом з Інтернет-магазином Fellini. 4.1.2. Надання Користувачеві доступу до персоналізованих ресурсів Сайту інтернет-магазину. 4.1.3. Встановлення з Користувачем зворотного зв'язку, включаючи напрямок повідомлень, запитів, що стосуються використання Сайту інтернет-магазину, надання послуг, обробка запитів і заявок від Користувача. 4.1.4. Визначення місця знаходження Користувача для забезпечення безпеки, запобігання шахрайства. 4.1.5. Підтвердження достовірності та повноти персональних даних, наданих Користувачем. 4.1.6. Створення облікового запису для здійснення покупок, якщо Користувач дав згоду на створення облікового запису. 4.1.7. Повідомлення Користувача Сайту інтернет-магазину про стан Замовлення. 4.1.8. Обробки і отримання платежів, підтвердження податку або податкових пільг Користувачем. 4.1.9. Надання Користувачеві ефективної клієнтської і технічної підтримки при виникненні проблем пов'язаних з використанням Сайту інтернет-магазину.
4.1.10. Надання Користувачеві з його згоди, оновлень продукції, спеціальних пропозицій, інформації про ціни, розсилки новин та інших відомостей від імені Інтернет-магазину або від імені партнерів Інтернет-магазину. 4.1.11. Здійснення рекламної діяльності за згодою Користувача. 4.1.12. Надання доступу Користувачеві на сайти або сервіси партнерів Інтернет-магазину з метою отримання продуктів, оновлень і послуг.
5. СПОСОБИ І ТЕРМІНИ ОБРОБКИ ПЕРСОНАЛЬНОЇ ІНФОРМАЦІЇ
5.1. Обробка персональних даних Користувача здійснюється без обмеження терміну, будь-яким законним способом, в тому числі в інформаційних системах персональних даних з використанням засобів автоматизації або без використання таких засобів. 5.2. Користувач погоджується з тим, що Адміністрація сайту має право передавати персональні дані третім особам, зокрема, кур'єрським службам, організаціями поштового зв'язку, операторам електрозв'язку, виключно з метою виконання замовлення Користувача, оформленого на Сайті інтернет-магазину «Autozabota», включаючи доставку Товару. 5.3. Персональні дані Користувача можуть бути передані уповноваженим органам державної влади України тільки на підставах та в порядку, встановленим законодавством України. 5.4. При втраті або розголошення персональних даних Адміністрація сайту інформує Користувача про втрату або розголошення персональних даних. 5.5. Адміністрація сайту вживає необхідних організаційних і технічних заходів для захисту персональної інформації Користувача від неправомірного або випадкового доступу, знищення, перекручення, блокування, копіювання, поширення, а також від інших неправомірних дій третіх осіб. 5.6. Адміністрація сайту спільно з Користувачем вживає всіх необхідних заходів щодо запобігання збиткам або інших негативних наслідків, викликаних втратою або розголошенням персональних даних Користувача.
6.ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРІН
6.1. Користувач зобов'язаний: 6.1.1. Надати інформацію про персональні дані, необхідну для користування Сайтом інтернет-магазину Autozabota. 6.1.2. Оновити, доповнити надану інформацію про персональні дані в разі зміни даної інформації. 6.2. Адміністрація сайту зобов'язана: 6.2.1. Використовувати отриману інформацію виключно для цілей, зазначених у п. 4 цієї Політики конфіденційності.
6.2.2. Забезпечити зберігання конфіденційної інформації в таємниці, не розголошувати без попередньої письмової згоди Користувача, а також не здійснювати продаж, обмін, опублікування, або розголошення іншими можливими способами переданих персональних даних Користувача, за винятком п.п. 5.2. і 5.3. цієї Політики Конфіденційності. 6.2.3. Вживати заходів обережності для захисту конфіденційності персональних даних Користувача згідно з порядком, який зазвичай використовується для захисту такого роду інформації в існуючому діловому обороті. 6.2.4. Здійснити блокування персональних даних, що відносяться до відповідного Користувачеві, з моменту звернення або запиту Користувача або його законного представника або уповноваженого органу з захисту прав суб'єктів персональних даних на період перевірки, в разі виявлення недостовірних персональних даних або неправомірних дій.
7. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН
7.1. Адміністрація сайту, яка не виконала свої зобов'язання, несе відповідальність за збитки, понесені Користувачем у зв'язку з неправомірним використанням персональних даних, відповідно до законодавства України, за винятком випадків, передбачених п.п. 5.2., 5.3. і 7.2. цієї Політики Конфіденційності. 7.2. У разі втрати або розголошення Конфіденційної інформації Адміністрація сайту не несе відповідальність, якщо дана конфіденційна інформація: 7.2.1. Стала публічним надбанням до її втрати або розголошення. 7.2.2. Була отримана від третьої сторони до моменту її отримання Адміністрацією сайту. 7.2.3. Була розголошена за згодою Користувача.
8. ВИРІШЕННЯ СПОРІВ
8.1. До звернення в суд з позовом у спорах, що виникають із відносин між Користувачем сайту Інтернет-магазину і Адміністрацією сайту, обов'язковим є пред'явлення претензії (письмового пропозиції про добровільне врегулювання спору). 8.2 .Получатель претензії протягом 30 календарних днів з дня отримання претензії, письмово повідомляє заявника претензії про результати розгляду претензії. 8.3. При не досягненні угоди суперечка буде переданий на розгляд до судового органу відповідно до чинного законодавства України. 8.4. До цій Політиці конфіденційності та відносин між Користувачем і Адміністрацією сайту застосовується чинне законодавство України.
9. ДОДАТКОВІ УМОВИ
9.1. Адміністрація сайту має право вносити зміни в справжню Політику конфіденційності без згоди Користувача. 9.2. Нова Політика конфіденційності вступає в силу з моменту її розміщення на Сайті інтернет-магазину, якщо інше не передбачено новою редакцією Політики конфіденційності. 9.3. Всі пропозиції або питання по цій Політиці конфіденційності слід повідомляти в розділ "КОНТАКТИ". 9.4. Діюча Політика конфіденційності розміщена на сторінці за адресою "autozabota.com.ua/about/polzovatelskoe-soglashenie/".
9.1. Адміністрація сайту має право вносіті Зміни в Справжня політику конфіденційності без Згоди Користувача. 9.2. Нова Політика конфіденційності вступає в силу з моменту ее размещения на сайті інтернет-магазину, если інше НЕ предусмотрена новою редакцією Політики конфіденційності. 9.3. Всі пропозиції або питання по Цій Політіці конфіденційності слід повідомляті в розділ "КОНТАКТИ". 9.4. Діюча Політика конфіденційності Розміщена на странице за адресою "autozabota.com.ua/about/polzovatelskoe-soglashenie/".
ЧАСТИНА 2. Про продаж Товару
1. Загальні положення
1.1. Супроводжує Товар опис на Сайті не претендує на вичерпну інформативність і може містити неточності.
1.2. Фактичні зовнішній вигляд, упаковка і характеристики Товару можуть відрізнятися від описів на Сайті в разі асортиментного товару, а також у разі внесення змін до Товар безпосередньо виробником.
1.3. Ціна і наявність Товару змінюється на Сайті цілодобово без попереднього повідомлення про це і вказуються в картці Товару.
1.4. Товар і його необхідну кількість резервується за Покупцем тільки після обробки його замовлення співробітником Продавця.
1.5. Зміни складу Замовлення узгоджуються з Покупцем по телефону або електронній пошті. При неможливості зв'язатися з Покупцем протягом 3 календарних днів, рахуючи дату оформлення Замовлення, для його узгодження дане Замовлення буде анульовано.
1.6. Всі зміни складу Замовлення відображаються в Історії Замовлень в Особистому Просторі Покупця.
1.7. Вся інформація про придбаних Товарів з каталогу Продавця на Сайті відображається в Особистому Просторі Покупця в Історії Замовлень.
1.8. Продавець приймає оплату за Товар в національній валюті відповідно до чинного законодавства України.
2. Умови придбання Товару фізичними особами
2.1. Покупець може придбати Товар, сплативши його наступними способами:
- готівкою;
- банківською карткою;
- по безготівковому розрахунку.
2.2. Оплата Товару готівкою.
Оплата Товару готівкою надається Покупцю при виборі послуг служби доставки Продавця (кур'єрська доставка по Києву або самовивезення з офісу Продавця).
Оплата готівкою проводиться кур'єру (в разі кур'єрської доставки Товару) або співробітнику Продавця (в разі самовивозу з офісу Продавця) при отриманні Покупцем Товару.
2.3. Оплата Товару кредитною карткою.
Продавець приймає інтернет-платежі за Товар за такими кредитними картками Visa і MasterCard і здійснює переказ грошових коштів через Сервіс LiqPay ПАТ «Комерційний банк« Приватбанк ».
Продавець доводить до відома Покупця, що безпеку обробки інтернет-платежів гарантується Сервісом LiqPay і ПАТ «Комерційний банк« Приватбанк », т. К. Система безпеки електронних платежів реалізована на найсучаснішому стандарті безпеки - 3D Secure, який забезпечує максимальну безпеку Ваших платежів в Інтернет і є частиною глобальних програм Visa «Verified by Visa» і MasterCard «MasterCardSecureCode», метою яких є надання і забезпечення безпечних і надійних методів оплати товарів і послуг в глобальній мережі Інтернет.
У разі вибору оплати кредитними картами Visa і MasterCard максимальна сума одного замовлення становить 2000 $ (в гривнях за курсом НБУ на день оплати Замовлення).
2.4. Оплата Товару за безготівковим розрахунком.
У разі оплати Товару за безготівковим розрахунком Покупець повинен виконати наступні дії:
- Зв'язок із Продавцем і отримати по електронній пошті або факсом документ на оплату (рахунок-фактуру);
- здійснити оплату протягом 3 календарних днів з моменту виставлення рахунку Продавцем.
При оплаті Товару за безготівковим розрахунком вважається, що:
- датою оплати Товару є дата надходження грошових коштів на розрахунковий рахунок Продавця;
- відвантаження і доставка Товару здійснюється тільки після зарахування коштів на розрахунковий рахунок Продавця відповідно до обраного Покупцем способом Доставки.
3. Умови придбання Товару юридичними особами
3.1. Придбання Товару юридичними особами здійснюється шляхом укладення окремого договору або шляхом оформлення Замовлення на Сайті через представника юридичної особи.
3.2. Якщо окремий договір не оформляється, юридична можете оплатити Товар безпосередньо зі свого розрахункового рахунку або способами, визначеними для фізичних осіб в п. 2.1. Угоди.
3.3. При оплаті Товару зі свого розрахункового рахунку, юридична особа повинна виконати наступні дії:
- надати реквізити по електронній пошті info@autozabota.com.ua
- здійснити оплату протягом 3 календарних днів з моменту виставлення рахунку Продавцем;
- надати довіреність на представника з правом отримання Товару і з правом підпису на товарних (товарно-транспортних) накладних.
3.4. При оплаті Товару з розрахункового рахунку вважається, що:
- датою оплати Товару вважається дата надходження грошових коштів на розрахунковий рахунок Продавця;
- відвантаження і доставка Товару здійснюється тільки після зарахування коштів на розрахунковий рахунок Продавця відповідно до обраного способу Доставки.
ЧАСТИНА 3. Про доставку Товару
1. Загальні положення
1.1. Продавець здійснює доставку Товару наступними способами:
- служба доставки Продавця (кур'єрська доставка по Києву);
- самовивезення Товару з офісу Продавця;
- поштова доставка по Україні службами Укрпошта, Нова пошта.
Покупець має право вибрати будь-який зручний для нього спосіб доставки відповідно до умов доставки в свій регіон або виходячи зі своїх переваг.
1.2. Випадок неможливості передачі Покупцеві Товар з його вини, в тому числі порушення Покупцем терміну, протягом якого він зобов'язаний забрати Товар, буде розцінюватися Продавцем як відмова Покупця від Товару. При цьому Товар повертається Продавцю, а Замовлення вважається анульованим.
1.3. У разі відмови Покупця від Товару, перерахована Продавцю передоплата за Товар, за винятком витрат Продавця на доставку Товару, буде повернута Покупцеві не пізніше, ніж через 14 календарних днів з дати пред'явлення Покупцем відповідної вимоги в письмовому вигляді із зазначенням способу повернення грошових коштів на поштову адресу продавця: 02188, г. Киев, просп. Генерала Ватутіна, 15.
1.4. Вся інформація про терміни і умови доставки Товару викладена в розділі Доставки.
2. Терміни та умови доставки Товару службою доставки Продавця
2.1. Терміни доставки Товару службою доставки Продавця, зазначені в розділі Доставки, є орієнтовними і можуть незначно відрізнятися в обидві сторони.
2.2. У разі вибору доставки у вигляді самовивозу з офісу Продавця, Покупець зобов'язаний забрати Товар протягом 3 календарних днів з дня укладення цієї Угоди, т. Е. З моменту підтвердження Замовлення Продавцем, про що Покупець будете належним чином повідомлений.
2.3. При отриманні Замовлення Покупець зобов'язаний перевірити асортимент, кількість, якість і вартість всіх Товарів, що входять в Замовлення. Приймаючи замовлення, Покупець (або його представник) підтверджує належне виконання Продавцем Договору щодо комплектації замовлення і не має претензій до його доставці.
3. Терміни та умови доставки Товару по Україні поштовими службами Укрпошта, Нова пошта.
3.1. Продавець здійснює доставку Товару поштовими службами Укрпошта, Нова пошта.
Терміни доставки Товару по Україні визначаються умовами роботи кожної поштової служби.
3.2. Продавець не несе відповідальності за дотримання термінів доставки Товару поштовими службами Укрпошта, Нова пошта.
3.3. Вартість поштової доставки Товару розраховується з урахуванням місцезнаходження Покупця і тарифів відповідної поштової служби. З діючими тарифами можна ознайомитися на сайті відповідної поштової служби.
4. Пошкодження або втрата Товару під час доставки поштовими службами Укрпошта, Нова пошта.
4.1. Покупець повинен якомога швидше сповістити Продавця, якщо Товар не було доставлено Покупцеві по закінченню зазначеного терміну службою поштової доставки або, якщо Товар був пошкоджений під час доставки.
4.2. У разі пошкодження Товару під час доставки Покупець повинен повернути Товар Продавцеві з упаковкою та усім вмістом посилки. Продавець вивчить пошкоджений Товар і, якщо Товар був дійсно пошкоджений під час доставки, Покупцеві відшкодовується вся сума договору (без урахування комісійних витрат, якщо оплата Товару здійснюється не готівкою, і без урахування вартості доставки).
4.3. У разі, якщо Покупець не отримав Товар, Покупець має право знати причини, за якими йому Товар не доставили. У цьому випадку він відправляє запит Продавцю, який визначить, чому Товар не було доставлено Покупцеві.
4.4. Якщо Товар був втрачений під час пересилки, Покупець пред'являє вимоги щодо відшкодування збитків службі доставки.
ЧАСТИНА 4. Про повернення і обмін Товару
1. Загальні положення
1.1. Повернення або обмін Товару в м.Києві, а також повернення коштів готівкою здійснюється в офісі Продавця за адресою: м Київ, просп. Генерала Ватутіна, 15, відповідно до порядку і строків, вказаних в цьому розділі Угоди.
1.2. Повернення або обмін Товару в регіонах України з доставкою тільки поштовими службами Укрпошта, Нова пошта проводиться за допомогою поштової доставки.
1.3. При оплаті Товару банківською карткою за бажанням покупця повернення коштів може бути проведений готівкою офісі Продавця.
В інших випадках повернення грошових коштів за Товар способом, застосованим Покупцем при його оплаті, здійснюється тільки після отримання Продавцем повертається Товару.
1.5. При поверненні коштів Продавець повертає повну вартість Товару і не повертає вартість доставки.
1.6. При часткову відмову від Товару, в разі якщо він є частиною комплекту або набору (наприклад, гальмівні колодки, які продаються комплектом), повернення або обмін Товару здійснюється тільки в повному комплекті.
1.7. Відмінність фактичних елементів дизайну, включаючи, але не обмежуючись кольором, формою або оформленням Товару, від заявлених в описі на Сайті, не впливає на його якість і не є порушенням умов Договору.
1.8. Покупець не має права відмовитися від Товару належної якості, коли Товар поставляється на замовлення.
1.9. Для здійснення повернення або обміну Товару Покупцеві необхідно направити відповідне звернення (претензію в письмовому вигляді) на електронну пошту Продавця за адресою info@autozabota.com.ua, або на поштову адресу: 53210, м Нікополь, просп. Трубників, 91, або доставити особисто в офіс Продавця (для Покупців, які проживають в Нікополі).
Також необхідно пред'явити куплений у Продавця Товар і документи, що підтверджують його покупку.
Відсутність упаковки, в якій поставлявся Товар, є підставою для відмови в розгляді претензії.
1.10. Продавець розглядає претензії, пов'язані з неналежною якістю автотоварів, тільки в випадках, коли такий Товар містить прихований (виробничий) дефект.
Поняття прихованого (виробничого) дефекту розуміється відповідно до законодавства України.
1.11. Продавець не розглядає і не приймає претензії, пов'язані з Товаром, що мають сліди використання, включаючи, але не обмежуючись, пошкодження зовнішнього або внутрішнього вигляду, зламані або розколоті частини, в разі, коли зазначені в цьому пункті пошкодження, були виявлені після передачі Товару Покупцю.
2. Повернення Товару належної якості
2.1. Покупець має право повернути Товар належної якості протягом 14 календарних днів, не рахуючи дня передачі Покупцеві Товару, якщо збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, а також документи, що підтверджують факт і умови покупки даного Товару на Сайті Продавця.
2.2. Повернення грошових коштів при безготівковому розрахунку за Товар належної якості, за винятком витрат Продавця на доставку Товару, буде здійснено не пізніше, ніж через 14 календарних днів з дати повернення Товару Продавцю.
Для повернення необхідний документ, що засвідчує особу.
2.3. Повернення грошових коштів готівкою за Товар належної якості буде здійснений в день повернення Товару або, в разі відсутності грошей у касі, не пізніше, ніж через 7 календарних днів.
3. Повернення або обмін Товару неналежної якості
3.1. Покупець може повернути Товар неналежної якості Продавцю і зажадати повернення сплаченої грошової суми або заміни Товару неналежної якості на аналогічний Товар належної якості протягом гарантійного терміну, терміну придатності, встановленого виробником, або, якщо такий строк не встановлений, в розумний термін, що не перевищує 1 рік .
3.2. Вимога споживача про заміну товару виконується негайно. При необхідності перевірити якість товару розгляд письмової претензії по Товару неналежної якості та винесення по ньому рішення проводиться Продавцем протягом 14-ти днів з моменту її отримання
При відсутності певного товару вимога підлягає задоволенню в 2-місячний термін з дня подання заяви від покупця.
У разі невиконання висунутого вимоги в зазначений термін споживач має право за своїм вибором переглянути вимоги, зазначені вище.
3.3. Відповідно до винесеним рішенням Продавець надає в замін Покупцеві аналогічний Товар належної якості або повертає кошти за Товар (за бажанням Покупця) без урахування витрат на доставку, або дає висновок про те, що Товар не підлягає обміну або поверненню.
У разі відсутності аналогічного Товару Продавець здійснює повернення коштів, сплачених за Товар неналежної якості.
3.4. Покупець і Продавець мають право проводити незалежні експертизи якості Товару.
3.5. Продавець не несе відповідальність за вміст всередині упаковки товару, відповідальність за вміст лежить повністю на виробника. Продаж і відправка товару здійснюється в тому вигляді, в якому магазин отримав його виробником.
ЧАСТИНА 4. Про підтвердження Угоди
1.1. Покупець має право відмовитися від підтвердження цієї Угоди, у разі якщо будь-яка його умова є для нього неприйнятним.
1.2. Ухвалення Покупцем Угоди (кнопка «Прийняти Угода Користувача») означає повну згоду Покупця з усіма його умовами без винятку, а також з усіма умовами розділів Оплата і доставка, Сервіс та гарантія.
1.3. Звернення Покупця в операторську службу Продавця для оформлення Замовлення, а так само реєстрація Покупця на Сайті є підтвердженням добровільної згоди Покупця з усіма положеннями цієї Угоди.
Дата останньої зміни 23.01.2019 р